Цены и отмена
Из чего складывается цена
- Цена аренды
- Её назначает владелец машины. На длинные брони он может дать скидку.
- Сервисный сбор Vuzo
- 10 % от цены аренды. Из него мы оплачиваем работу площадки, проверку водителей и поддержку.
- Защита поездки
- Три уровня покрытия с разной франшизой и залогом. Цену и условия выбранного уровня видно в приложении до подтверждения брони.
- Дополнительно
- Подача машины, второй водитель, надбавка для водителей младше 25 лет — только если вы их выбрали и если владелец их предлагает.
Когда списываются деньги
При отправке заявки сумма на карте только блокируется. Списывается она в тот момент, когда владелец подтверждает бронь. Если он откажет или не ответит в течение 24 часов, блокировка снимается полностью.
Возвратный залог по выбранному уровню защиты держится на карте всю поездку и снимается после возврата машины.
Отмена
- Больше чем за 24 часа до получения
- Возвращаем всю сумму.
- Меньше чем за 24 часа до получения
- Удерживаем один день аренды, остальное возвращаем.
- Бронь отменил владелец
- Возвращаем всегда всю сумму.
Деньги возвращаются на ту же карту; зачисление занимает, в зависимости от банка, несколько рабочих дней.
Что-то не сходится по счёту? Напишите на podpora@vuzo.cz.